Preguntas Frecuentes

El tiempo estimado que tardamos en reparar un pinchazo puede oscilar entre los 12 - 20 minutos.

El precio puede variar dependiendo de varios factores, per su coste habitual ronda los 12€

Si tu patinete eléctrico no carga, sigue los siguientes pasos para intentar solventar el problema:

1. Inspecciona el cargador del patinete: Revisa con atención el cable y el adaptador de tu cargador por si tiene dobleces o cortes. Si encuentras algo anómalo, es posible que el problema sea el cargador y necesites reemplazarlo.
2. Revisa el estado de la batería: Si tu patinete posee una batería extraíble, retírala y vuelve a colocarla. Asegúrate de que esté correctamente insertada en su lugar. Si observas que la batería está hinchada, dañada o muy caliente al tocarla, es posible que necesite ser reemplazada.
3. Reinicia el sistema del patinete eléctrico: A veces puede ser necesario el reinicio del sistema para solucionar algunos problemas de carga. Consulta el manual de usuario de tu patinete para ver si existen instrucciones sobre cómo reiniciarlo.
4. Contacta con nosotros: Si has seguido todos los pasos y tu patinete no carga, puede haber un problema más grave que requiera la atención de un técnico especializado. Contacta con nosotros para obtener asesoramiento y/o programar una reparación.

Los precios pueden variar en función de las características del patinete y las necesidades del cliente, pero el coste de las baterías de litio, que son las más utilizadas ronda los 100€ - 160€. Algunos modelos pueden sobrepasar los 200€ en función de la potencia o al amperaje.

Si has detectado que la rueda de tu patinete está pinchada, es importantísimo que pares de circular con ella, ya que podrías poner en riesgo tu seguridad y la de los que te rodean. Además, también provocarás el deterioro de los tirantes laterales del neumático, y por lo tanto la reparación será más cara.

Trucar tu patinete eléctrico puede ser una terrible idea por muchos motivos, como por ejemplo:

• Riesgo de seguridad: Al alterar el estado original del patinete, podrías comprometer los estándares de seguridad del mismo. Esto puede traducirse en accidentes, especialmente si se superan las capacidades diseñadas del patinete.
• Daños al patinete: El trucaje puede causar daños al sistema eléctrico, la batería, el motor u otras partes de tu patinete eléctrico.
• Riesgo de recibir sanciones: Los patinetes modificados o trucados no cumplen con los requisitos técnicos de la DGT, por lo que la policía te sancionará con una multa de 500€ y se llevará el patinete al deposito.
• Anulación de la garantía: La mayoría de los fabricantes de patinetes eléctricos anularán la garantía si se descubre que el patinete ha sido trucado o modificado de alguna manera. Esto significa que si surge algún problema con el patinete, es posible que no estés cubierto para reparaciones gratuitas o reemplazos de piezas.